Politique de livraison

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Zone desservie

Nous livrons actuellement en France métropolitaine uniquement.

Frais de livraison

La livraison est offerte sur l'ensemble des commandes, sans montant minimum.

Délais

Les commandes sont préparées sous 1 à 2 jours ouvrés. Le délai de livraison estimé est ensuite de 5 à 8 jours ouvrés, soit un délai total indicatif de 6 à 10 jours ouvrés à compter de la validation de la commande.

Ces délais sont donnés à titre indicatif. Conformément à l'article L.216-1 du Code de la consommation, la livraison intervient au plus tard 30 jours après la conclusion du contrat. En cas de dépassement, tu peux annuler la commande dans les conditions prévues à l'article L.216-6 du même code et être remboursé intégralement.

Suivi

Un numéro de suivi t'est communiqué par courriel dès l'expédition.

Colis endommagé ou non reçu

En cas de colis endommagé, refuse la livraison ou émets des réserves écrites auprès du transporteur, puis contacte-nous. En cas de colis non reçu dans les délais, écris-nous à contact@vamostrap.com : nous ouvrons une enquête auprès du transporteur et te tenons informé.

Les risques de perte ou d'endommagement sont transférés au client au moment où celui-ci prend physiquement possession du colis.

Dernière mise à jour : 18 août 2026.