Politique d’expédition
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Zone desservie
Nous livrons actuellement en France métropolitaine uniquement.
Frais de livraison
La livraison est offerte sur l’ensemble des commandes, sans montant minimum.
Délais
Les commandes sont préparées sous 1 à 2 jours ouvrés. Le délai de livraison estimé est ensuite de 6 à 10 jours ouvrés, soit un délai total indicatif de 7 à 12 jours ouvrés à compter de la validation de la commande.
Ces délais sont donnés à titre indicatif. Conformément à l’article L.216-1 du Code de la consommation, la livraison intervient au plus tard 30 jours après la conclusion du contrat. En cas de dépassement, tu peux résoudre la commande dans les conditions prévues à l’article L.216-6 du même code et être remboursé intégralement.
Suivi
Un numéro de suivi t’est communiqué par courriel dès l’expédition de ton colis.
Colis endommagé ou non reçu
En cas de colis visiblement endommagé, refuse la livraison ou émets des réserves écrites et précises auprès du transporteur, puis contacte-nous.
Si ton colis n’est pas arrivé dans les délais annoncés, écris-nous à contact@vamostrap.com : nous ouvrons une enquête auprès du transporteur et te tenons informé jusqu’à la résolution.
Conformément à l’article L.216-4 du Code de la consommation, les risques de perte ou d’endommagement sont transférés au client au moment où celui-ci prend physiquement possession du colis.
Adresse de livraison
Il t’appartient de vérifier l’exactitude de l’adresse saisie lors de la commande. Une commande retournée en raison d’une adresse erronée ou incomplète peut faire l’objet de frais de réexpédition.
Dernière mise à jour : 21 août 2026.